Politique de Livraison
Expédition et Livraison
Bienvenue sur notre page dédiée aux informations concernant l’expédition et la livraison de vos commandes. Nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat simple, transparente et agréable. Vous trouverez ci-dessous tous les détails nécessaires pour mieux comprendre nos processus.
Délais de traitement et de livraison
Afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, nous avons choisi d’expédier nos produits directement depuis nos fournisseurs. Cette approche nous permet de réduire considérablement les coûts de transport, de stockage, d’emballage et d’expédition, et ainsi de vous offrir des prix compétitifs.- Traitement des commandes : Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures après confirmation.
- Délais de livraison moyens : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez vos produits dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Livraison 100 % gratuite
Nous avons fait le choix de vous offrir une livraison gratuite sur toutes vos commandes, quel que soit le montant total de vos achats. Vous pouvez donc commander en toute tranquillité sans frais supplémentaires.
- Livraison à domicile : Chaque commande est directement livrée chez vous, sans minimum d’achat requis.
- Accessibilité : Nous desservons la plupart des régions en Europe, et les informations spécifiques à votre zone géographique seront indiquées lors du passage de votre commande.
Suivi de votre commande
Nous savons à quel point il est important de suivre l'avancement de votre commande. Pour cela, nous mettons à votre disposition une page de suivi dédiée.
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS.
- Vous pourrez suivre votre colis en temps réel à partir de 2 à 3 jours ouvrables après votre commande.
- Accédez à toutes les informations sur l’état de votre livraison pour savoir exactement quand votre colis arrivera.
Une question concernant votre commande ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Nous vous recommandons de consulter notre page Foire Aux Questions (FAQ), qui couvre de nombreuses interrogations courantes.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, notre service client est à votre disposition :
- Par e-mail : info@visage-paris.fr
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information supplémentaire. Bonne visite sur notre boutique !
Cordialement,
L’équipe Visage Paris